おいしい神戸牛（黒毛和牛）の専門店です。直営レストランの他に通信販売もしております。

予約はいつからできますか。

ホームページでの受付は、ご希望日の１ヶ月前から３日前までのご予約をお受けしております。
各店電話でもご予約を受け付けております。

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予約申込をしたのですが、確認メールが届きません。

必ずご予約申込より24時間以内には確認メールを送るようにはしておりますが、なんらかのトラブルが起こっている可能性もございますので、その際はこちらのメールアドレスまでご連絡下さい。

迷惑メール対策の設定をしていますと､弊社からの確認メールが届かない場合があります｡
迷惑メール対策をされている方は､ 設定の変更をお願いいたします｡
ドメイン指定受信を設定している方は弊社ドメイン『ajitetsu.com』を
指定していただきますようお願い申し上げます。

パソコンをご利用のお客様も弊社からお送り致しますメール文章内にＵＲＬが含まれているなどで、
メールソフトなどの設定によっては受信できないことがあります。
その場合ご利用のメールソフトの受信許可設定が必要になります。
大変お手数ですが、メール設定方法のご確認をお願い致します。
迷惑メールフォルダー内に入ってみえるケースもございますので、ご確認をお願い致します。

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予約後、コースを変更したいのですが、どうしたらよいですか。

ご予約後こちらから24時間以内にご予約の確認メールを送らせていただいております。そのメールにコース変更の旨を明記し返信いただくか、こちらのメールアドレスまでお送りください。
ただし、変更は３日前までとさせていただきます。直近での変更は各店にご連絡ください。

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予約後、予約日を変更したいのですが、どうしたらよいですか。

ご予約後こちらから24時間以内にご予約の確認メールを送らせていただいております。そのメールに予約日程変更の旨を明記し返信いただくか、こちらのメールアドレスまでお送りください。
ただし、変更は３日前までとさせていただきます。直近での変更は各店にご連絡ください。

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キャンセルはできますか。

ご予約後こちらから24時間以内にご予約の確認メールを送らせていただいております。そのメールに予約キャンセルの旨を明記し返信いただくか、こちらのメールアドレスまでお送りください。

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